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主题: 大悟:当“中国红”遇上“交投蓝”,他们这样做

  • 笑靥っ如誮
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  • 发表于:2023/10/10 15:02:19
  • 来自:湖北
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当人们欢享“中秋”“十一”双节同庆时,湖北交投京珠运营公司有这样一群人,为让广大司乘朋友度过一个平安、祥和的节日,他们用坚守诠释责任,用行动彰显国企担当,他们就是身穿蓝色制服的“交投人”。“国庆我在岗”是对祖国生日的深情告白,因为他们的坚守为节日增添了一抹靓丽的色彩。

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“您好,请问需要什么帮助?”

“我想去中原突围纪念馆,应该怎么走呀?”

“您从这边下去向右转,走到头之后有个交叉路口,然后左转……”宣化店所收费员李胜男说道。

今年“双节”,是00后李胜男入职以来,在岗位上度过的第一个节日,只见她身着红绶带,化身“现场服务小达人”,为司乘人员耐心讲解双节期间免费通行政策、高速公路行车信息等服务,并为过往司乘送去节日祝福,让过往司乘在共享节日快乐的同时,感受到交投人贴心、周到的服务。节日期间,宣化店所“山茶花”志愿服务队积极为过往司乘提供工具箱、医药箱等应急物品,做到服务司乘零距离。

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“中秋快乐!行车途中请注意安全。”孝昌所收费员王燕边递给过往司乘人员行车地图的同时边送上节日祝福和问候。

今年双节对入职刚满一年的王燕来说是一个特别的节日,不同于往日陪伴家人左右、或与朋友出去度假。只见王燕一会跑去指引现场车辆有序驶入车道,一会又为司乘送去行车指南,看着在现场忙碌的王燕,同事问到这个年仅22岁的小丫头是否觉得有落差时,她笑着说:“虽然不能够和家人共度佳节,但我们坚守在高速路上,守护万千司乘平安,看着他们的笑脸,这让我觉得非常有意义、很值得。”

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“请拿好您的通行卡,祝您节日快乐,一路平安!”

“面对车流量激增的‘双节’假期,更需要我坚守在岗,做好便民服务工作,让司乘出行更舒心。”大新所收费员李润霖用简单朴素的语言诠释着对工作的热爱和服务司乘的初心。自参加工作以来,他已经记不清有多少个节假日都是在工作中度过的。今年双节当班值守,他主动请缨,不提要求、不讲困难,在三尺岗亭恪尽职守,守护万千司乘。

“既然选择了这份工作,就必须扛起高路人的责任担当,时刻准备着为司乘的安全出行保驾护航。”他边说着边投入到工作中。

下一步,湖北交投京珠运营公司将以“服务大提升”专项活动为契机,积极落实常态化服务举措,不断打造服务亮点,用实际行动搭起服务司乘的“连心桥”,充分展示湖北交投良好的社会形象。


 
  
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