“希望你们以后能规范经营”
近日,市交通运输综合执法支队
三大队约谈近期违规经营
被投诉的7名出租车驾驶员
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这7名出租车驾驶员乱涨价、不打表、违规拼客、服务态度差等违规经营行为,被乘客投诉。约谈现场,执法人员现场通报批评后,为出租车公司相关负责人和驾驶员详细介绍出租汽车监控平台功能,分析道路运输市场形势。执法人员还在约谈现场与出租车驾驶员一起探讨,作为城市文明使者的出租车驾驶员,怎样为创建文明窗口行业作贡献。
执法人员向被约谈的出租车企业
及违规驾驶员提出整改要求
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要求出租车企业加强管理,严格制定落实相关管理制度,及时就相关法律法规及防疫措施对驾驶员做好宣传教育;
要求对所有营运出租车开展全面检查,重点针对计程计价、行车安全、防疫措施落实等进行检查;
出租车企业定期做好内部监管,发现驾驶员问题及时提醒、纠正乃至教育惩处,配合执法部门做好经营行为的监管;
出租车企业加强对新进驾驶员岗前培训,包括服务规范、车况车貌要求、行业法规等;
出租车企业要自查今年以来受理各投诉平台派发的投诉量高的驾驶员和车辆,加强监管,帮助他们提升服务质量。